请前往标签设置摘要
知乎最怕的三个投诉包括内容质量差、用户权益受损以及虚假宣传。应对策略为:对于内容质量差,平台应加强审核机制,提高内容质量;对于用户权益受损,应建立有效的投诉渠道和处罚机制,保护用户权益;对于虚假宣传,应加强监管力度,...